Милосердие по нормативам положено обитателям дома-интерната для престарелых и инвалидов

Лишний кусок хлеба постояльцам не полагается. Все по нормативу!

Шесть квадратных метров на кровать, тумбочку и одного человека. Как здесь развернуться, не то чтобы жить?

"Возмутитель спокойствия" Валерий Ветошкин.

В редакцию дозвонился обитатель Усогорского дома-интерната для пожилых и инвалидов Валерий Ветошкин. «Я слепой, цифр на панели сотового телефона не вижу, поэтому даже сделать звонок для меня проблематично. Нет у меня и обеих ног. Так уж случилось. Но я – человек и имею право жить в нормальных условиях. Мое же положение сделалось безысходным, а все обращения к интернатовскому начальству за содействием и помощью тщетны. Приезжайте, посмотрите своими глазами на царящий тут беспредел, сами сделайте выводы». Посмотреть на ситуацию в Усогорском доме-интернате нам удалось не только своими глазами, но и глазами первого заместителя председателя Госсовета Коми Валерия Маркова.

В «мужском монастыре»

Дом-интернат в поселке Усогорск разместили в одном из бывших общежитий для болгарских лесорубов. В народе его еще называют «мужской монастырь». Он был открыт после того, как сгорел дом-интернат в другом удорском болгарском поселке – Благоево. В 1998 году в пожаре погибли 12 пожилых людей. Чтобы расселить тех, кому удалось спастись из огня, был спешно начат ремонт раскуроченной после отъезда болгар каменной общаги в Усогорске.

Немало усилий по выбиванию федеральных средств на обустройство этого дома-интерната приложил тогда депутат Госсовета РК Валерий Марков. Как депутат и как удорянин, он часто наведывался сюда, помогая решать то и дело возникающие проблемы и все последующие годы. На этот раз Валерий Петрович приехал в дом-интернат вместе с корреспондентом «Республики».

Первое впечатление от дома-интерната самое благостное: уютный светлый дом после недавнего ремонта. На окнах стеклопакеты. Чистая столовая с новой мебелью, в пищеблоке – современные плиты. Отремонтированы и места общего пользования. Кажется, лучшего пристанища для одиноких и обездоленных людей трудно даже представить.

Все радужные впечатления улетучиваются, когда попадаешь в комнату, где живет Валерий Ветошкин. В небольшое помещение втиснуты три кровати. У всех трех обитателей – проблемы с ногами. К одной из кроватей прислонена инвалидная коляска. Сразу подумалось: «Как же они все вместе умудряются на колясках передвигаться по крохотному пятачку комнаты, где и одному-то трудно разворачиваться? И разве через такую узкую дверь можно выехать на коляске в коридор? Тем более если один из жителей комнаты – слепой?

Возле кровати Валерия Ветошкина валяются длинные грязные тряпки, которые, судя по всему, и заменяют ему коляску.

– Этими тряпками я и перевязываю культи, чтобы выбраться из комнаты. Другого выхода нет, в арсенале соцучреждения ничего для таких, как я, не предусмотрено. За время нахождения в интернате заработал бурсит. Возили в райбольницу, выкачивали гной. Хирург вердикт вынес, мол, это уже навсегда, – говорит постоялец, сидя на кровати.

О хлебе насущном

Несмотря на недуги – отсутствие зрения и обеих ног, Валерий Ветошкин смотрится бодрячком. Приятное удивление вызывает его хорошо поставленная, аргументированная речь. Валерий Михайлович в двух словах обрисовывает свое прошлое. Родился в Сыктывкаре, жил в поселке Яснэг Сыктывдинского района, одинокий, стукнуло 50 лет, ног лишился в прошлом году. Осенью прошлого же года республиканское Агентство по соцразвитию определило его в Усогорский дом-интернат. «Я ни перед кем не скрываю, что мне доводилось бывать и в местах не столь отдаленных, – говорит он. – Но представить, что в доме-интернате будет хуже, чем даже в тюрьме, помыслить не мог». Сравнение с тюрьмой, конечно, это от эмоций. Но претензии инвалида не беспочвенны.

Самый больной вопрос, конечно, передвижение. Чтобы получить жизненно необходимые наколенники, требуется пройти врачебную комиссию. Но безногого пациента, натирающего в кровь культи, за полгода докторам так и не показали. Хотя Удорская районная больница находится рядом, в Усогорске.

По этажу Ветошкин передвигаться изловчился. Но на улицу путь ему заказан. Никто из персонала на прогулку за это время вывести его ни разу не удосужился. Хотя это и прописано в должностных инструкциях.

Моют пациентов в ванных комнатах раз в неделю, при этом количество горячей воды на помывку пациентов строго ограничено. «Два ведра горячей воды на брата – разве этого достаточно? – возмущается Валерий Михайлович. – Ни намылиться, ни сполоснуться толком не можешь. Да и бреют почему-то тоже только раз в семидневку».

Самая животрепещущая тема для В.Ветошкина – хлеб насущный. В прямом смысле. В интернате он хронически не наедается. Двух кусочков хлеба, предназначенных на один прием еды, считает недостаточными.

– Сколько прошу прибавить еще один кусок – тщетно, – говорит он. – Ужин в интернате в 5 часов вечера. Но кому не хочется и после этого червячка заморить, к примеру, сварить пельмени. Однако сделать это невозможно: общей кухни нет, плиткой пользоваться нельзя, микроволновая печь, чтобы подогреть еду, тоже не имеется. Конечно, и я, и все остальные заказываем что-нибудь через соцработника из магазина, перекусываем, пьем чай. Но почему те же бутерброды нужно обязательно съедать холодными, если их можно подогреть? Где тут логика? При этом ведь здесь не нахлебники какие-то собраны, все получают пенсии, 75 процентов из них по закону перечисляют на интернатовский счет. Так почему же кругом одни ограничения? Где человечность, здравый смысл?

«У нас все в порядке»

Ответы на вопросы постояльца адресуем директору дома-интерната Ирине Шамаевой. По словам В.Ветошкина, руководитель учреждения все его претензии принимает в штыки, не желая ни общаться, ни принимать мер. О том, что директор и ее подопечный не находят общий язык, говорит и папка с докладными на Ветошкина, которые Ирина Анатольевна подвигает нам сразу же, как только входим в ее кабинет. Впрочем, о фактах нарушения режима не скрывал и сам возмутитель интернатовского спокойствия: «Выпивали с соседом по палате, было такое». Стопка собранных «улик» на столе директора интерната, наверное, призвана красноречиво продемонстрировать: что взять с нарушителя распорядка и стоит ли обращать внимание на звучащие из его уст проблемы? «Все у нас хорошо, все везде в порядке» – эти слова следом за руководителем учреждения в один голос повторяют и ответственные сотрудники интерната, приглашаемые Шамаевой в ее кабинет.

– Обитатели интерната жалуются, что недостаточно горячей воды для помывки, – прерывает Валерий Марков коллективный отчет интернатовских должностных лиц. – В Усогорске были большие перебои с водоснабжением, тогда было принято решение возвести специальную баню для пациентов интерната. Она что, уже не функционирует?

Выясняется, что баню закрыли по предписанию санитарной службы. Горячую воду теперь подают при помощи титанов.

– Но ведь бойлеры гораздо экономичнее титанов, – замечает Валерий Петрович. – Скажите, а сколько литров горячей воды предусмотрено на помыв одного жителя дома-интерната?

Выясняется, что 100 литров хватает здесь на двух-трех человек.

– Это явно недостаточно, – удивлен депутат Госсовета. – Тем более ваших бабушек и дедушек вы моете всего раз в неделю. Попробуйте сами таким же количеством горячей воды помыться...

– Все по нормативам, – парирует директор.

Ответ «все по нормативам» во время беседы повторяется не раз. Выясняется, что по нормативам на каждого обитателя дома-интерната предусмотрено шесть квадратных метров жилплощади. Едва ли не половину этой площади у каждого занимает кровать. Для жизни остается всего каких-то три-четыре метра. На этом пятачке и ходячий развернется с трудом, о колясочнике и говорить не приходится.

Нормативы определяют и суточное потребление различных продуктов. В рацион обитателей подобных учреждений чуть ли не на законодательном уровне почему-то закреплено ежедневное включение капусты. Хотя этот продукт, как известно, многим людям противопоказан. Что же касается хлеба, то по два кусочка, предусмотренных на завтрак, обед и ужин, прописаны все в тех же нормативах. По заверению персонала, хлеба всем хватает, многие даже не съедают своей порции, подкармливая на улице голубей. Что же в таком случае мешает ставить хлеб для всех в одной хлебнице посреди стола? Тогда бы каждый брал столько, сколько ему нужно, а остаток можно было бы распределить между теми, кто не наелся, предположили мы. Оказывается, так не положено.

На пятом этаже

По нормативам, оказывается, не полагается такому специализированному дому-интернату и собственный врач. 63 пациента, 20 из которых неходячие, находятся на попечении единственного фельдшера, в день нашего посещения отсутствовавшего на работе. Из-за отсутствия хорошо налаженной медицинской помощи и приходится Валерию Ветошкину ждать затянувшейся очереди на визит к докторам, чтобы добиться протезирования. Кстати, протезирование в этом соцучреждении ожидают еще как минимум пятеро пациентов. Нет в доме-интернате и своего массажиста, хотя его услуги многим находящимся здесь остро необходимы. Никакие курсы реабилитации, кроме медикаментозных, здесь не проводятся. А в недавно оборудованной беговой дорожкой и велотренажером комнате могут заниматься лишь здоровые люди, которых здесь практически нет. О недостатке медицинской и реабилитационной помощи говорит и высокая смертность: в 2012 году здесь умерли 12 человек, в 2013 году – 13.

Судя по всему, помещения для себя и своих сотрудников руководство интерната обустраивает по другим нормативам. На пятом этаже, где располагается администрация дома-интерната, сделан «евроремонт» всех помещений, кабинет директора ни в чем не уступает министерским. Просторные, красивые помещения обжили соцработники, отдельный кабинет предназначен для шеф-повара.

А еще на пятом этаже дома-интерната оборудуют конференц-зал. Сюда уже завезли несколько десятков новых кресел. Для кого они предназначены? Какие конференции и собрания здесь собираются проводить? Вразумительного ответа на этот вопрос получить так и не удалось. Понятно лишь то, что пациентам дома-интерната все это ни к чему. Большинство из них на пятый этаж самостоятельно подняться не могут.

Так зачем же создавать такой комфорт в административном блоке, если в проблему здесь вырастает даже обеспечение лишним кусочком хлеба?

Анна СИВКОВА.

ТАКЖЕ В РУБРИКЕ

№32 (5107) - 27 марта 2014 года