Компания ТГК-9 открыла дополнительную кассу для прямых платежей за тепло и воду без комиссии

Переход ТГК-9 на прямые расчеты с населением обернулся для многих сыктывкарцев дополнительными расходами. Договоры на обслуживание с банками и почтой компания не заключила, поэтому за оплату счетов через эти организации приходится доплачивать комиссионный сбор, что сильно возмущает людей, особенно пенсионеров. К примеру, Сбербанк взимает 3 процента от суммы платежа, почта – стабильные 20 рублей.

После многочисленных обращений граждан в компании решили открыть собственные кассы по приему платежей без комиссии. На весь Сыктывкар, правда, таковых открыли всего две – в офисе компании на улице Юхнина, 19 и в помещении обслуживающей организации «УКОР». Причем работают эти кассы только в будние дни и только до 17 часов. Кроме того, без комиссии можно произвести оплату через банкоматы Газпромбанка. На прошлой неделе корреспондент «Республики» также решил воспользоваться представившейся возможностью оплатить счет за тепло и горячую воду в офисе на улице Юхнина и пришел в ужас от длиннющей очереди, почти сплошь состоящей из пожилых людей. Стоять пришлось не меньше получаса, поскольку обслуживанием занималась только одна операционистка. «За что нам такие мучения? Неужели нельзя открыть хотя бы еще одну кассу, посадить работать второго человека?» – вздыхали в очереди старушки.

На эту ситуацию руководство тепловой компании отреагировало достаточно оперативно. Вчера пресс-служба ТГК-9 распространила сообщение об открытии еще одной кассы по приему платежей за горячую воду и тепло без банковской комиссии. Она расположена в самом центре города, в здании «Дома быта» по улице Первомайской, 71. Платежи будут принимать на первом этаже в правом крыле, в офисе «Теле2», около ремонта обуви. Режим работы: понедельник-пятница с 10.00 до 19.00, обед с 13.00 до 14.00. Отрадно, что эта касса будет работать и в выходные дни: в субботу с 10.00 до 18.00, в воскресенье с 10.00 до 17.00.

Лина ПЕРОВА.

ТАКЖЕ В РУБРИКЕ

№32 (5107) - 27 марта 2014 года