У прилавка |
3 февраля 2012 года |
И по ссудным делам, и по медицинским
Управлением Роспотребнадзора по РК за прошлый год было подано в суды общей юрисдикции 26 исков в защиту потребителей. Три иска предъявили банкам – ОАО «Альфа-Банк», ОАО «Сбербанк России», ОАО КБ «СЕВЕРГАЗБАНК». Помимо этого, специалистами управления было подготовлено 57 заключений в помощь заемщикам, решившим вернуть свои деньги, изъятые банками незаконно. Все 57 исков впоследствии были удовлетворены, и суды взыскали с банков в пользу потребителей суммы комиссий за ведение и открытие ссудного счета, плату за пользование чужими деньгами и компенсацию морального вреда на общую сумму более 625 тысяч рублей. Но жители республики с помощью специалистов управления Роспотребнадзора выигрывали судебные процессы, касающиеся не только банковских услуг. В частности, в пользу потребителей были вынесены решения в споре с медицинскими учреждениями Усинска (ООО «Мастер-Дент», ИП Е.Рокина), Ухты (Центр микрохирургии глаза), Вуктыла (ООО «Стома Люкс»). В Усть-Вымском районе выиграли три иска в споре с магазином сложной бытовой техники, принадлежащим ООО «Провинция». В Воркуте наказали предприятие общепита – ООО «Кофейня». Но больше всего потребители были недовольны деятельностью предприятий жилищно-коммунальной сферы. Управление Роспотребнадзора по РК за минувший год выиграло в судах десять дел в отношении недобросовестных управляющих компаний. По информации Управления Роспотребнадзора по РК. О фактах нарушения потребительских прав либо о примерах разрешения конфликтных ситуаций читатели могут сообщать в редакцию по телефону 24-30-67. Напрямую потребители могут обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора по РК по адресу: г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71. |