Ремонт с просвещением

/ Новые платежи озадачили собственников квартир

На заседании Общественного совета при Минархстрое РК обсудили проблему информирования населения о взносах на капитальный ремонт многоквартирных домов (МКД). Картина в целом получилась невеселая: несмотря на то что о пресловутых взносах активно говорят и пишут уже больше двух лет, население по-прежнему остается в неведении и очень удивляется, когда получает квитанции.

Подобная ситуация сложилась не только в Коми, но и в других регионах, поскольку закон №271, вступивший в силу в декабре 2012 года и обязавший собственников жилья вносить деньги на капитальный ремонт многоквартирных домов, – федеральный. А неведение происходит от того, что многие из жильцов просто не воспринимают информацию, подаваемую заранее, поскольку в данный период времени она их напрямую не касается.

Заседание, призванное найти пути решения народной неинформированности, а заодно и других проблем, связанных с взносами на капремонт, началось с выступления члена Общественной палаты Дарьи Шучалиной, которая поведала присутствующим о результатах мониторинга, проведенного сотрудниками Общественной приемной главы Коми. В первую очередь выясняли, как рядовой квартировладелец, пропустивший мимо ушей новость о взносах, может все разузнать, получив квитанцию. По идее телефон для справок должен быть на этой квитанции, но его то не было, то был указан сыктывкарский номер, звонить по которому из районов было накладно, то федеральный номер сотового, то вообще почему-то контакты «Коми энергосбытовой компании». А получившие счет с правильными контактами Регионального фонда капитального ремонта на номер, который был то занят, то отключен, дозвониться не могли.

Кроме того, был проведен опрос населения на предмет уклонения от платы за капремонт. Вносить деньги в первую очередь отказываются по причине полного незнания об этой обязанности, во вторую – нежелания (с формулировками: «не хочу платить, вдруг не доживу до этого ремонта»), в третью – из-за недоверия к компании, распоряжающейся деньгами, в четвертую – потому что дорого, в пятую – потому что платежки еще не приходили.

Чувствовалось, что генеральному директору фонда капитального ремонта Анне Воробьевой на вопросы, касающиеся взносов, приходится отвечать много и часто. Разъяснения она давала очень быстро и подробно, лишь изредка заглядывая в документы, чтобы уточнить цифры. Как позже пояснил министр архитектуры и строительства Коми Валерий Кучерин, комментарии эти она действительно дает в последние месяцы практически непрерывно, в том числе и в командировках по районам, но с каждым жильцом многоквартирного дома лично встретиться невозможно, поэтому недовольные все равно остаются.

– Вчера разъясняла все одному человеку, закончила разговор, смотрю, а у меня еще 19 пропущенных звонков высвечивается, – описала уровень своей просветительской загруженности Анна Воробьева. – Понятно, что всем перезвонить у меня просто времени не хватает.

По ее словам, из-за большой нагрузки на телефон происходят сбои в системе связи, поэтому иногда он оказывается неработающим. В ближайшее время будет подключен еще бесплатный номер, на который можно будет звонить и из районов, на сей счет уже есть договоренность с компанией «Ростелеком». Впрочем, не стоит ожидать, что дозвониться сразу станет легко, так как штат фонда небольшой, а обязанностей у его сотрудников хватает и кроме разъяснительных работ.

Как рассказала Анна Воробьева, сейчас в Коми есть 6953 многоквартирных дома, жильцы которых должны вносить деньги на капитальный ремонт. Напомним, размер взноса в разных муниципалитетах Коми составляет от 2,1 до 2,6 рубля за квадратный метр в месяц. Но квитанции пока получают далеко не все, поскольку у фонда нет данных всех собственников жилья по республике. Получить эти данные можно за 15 миллионов рублей, но у фонда нет «лишних» средств – это некоммерческая организация, которая денег не зарабатывает, а существует за счет средств, выделяемых из республиканского бюджета. Бесплатной процедура получения данных является для муниципальных органов власти, но они не торопятся делать необходимые запросы и поставлять информацию региональному оператору. Хотя, казалось бы, должны быть заинтересованы в том, чтобы в городе или районе скорее начали собирать средства на ремонт и, соответственно, приводить дома в порядок.

Особенно проблемными в этом плане являются те города и районы, где мало муниципального жилья (информация по нему, как правило, поступает быстро), в основном приватизированное или приобретенное. Поэтому в Сыктывкаре, где есть 1575 домов, попадающих под программу капремонта, квитанции приходят только жителям девяти. В Печоре – жителям одного дома, а в Троицко-Печорском районе таких счетов вообще еще никто не видел. В результате может произойти так, что люди получат квитанции сразу за несколько месяцев, суммы будут большие, и народных волнений не избежать.

Общественники, выслушав это, решили, что необходимо обратиться к Вячеславу Гайзеру с просьбой ввести персональную ответственность муниципальных руководителей. Кроме того, участники совещания рассудили, что на законодательном уровне необходимо отменить комиссию для граждан, вносящих через банки деньги на оплату капремонта.

Что касается информированности, было решено усилить освещение данной темы. Например, организовать выступления Анны Воробьевой по телевидению. Также прозвучало предложение оставлять просветительские листовки в различных учреждениях.

Несмотря на то что квитанции на оплату капремонта сейчас получает только 76 процентов собственников квартир, многие из которых пока толком не разобрались, что, кому и зачем они должны платить, собираемость взносов уже достаточно неплохая – примерно 65 процентов от выставленных сумм. В целом, как сообщила Анна Воробьева, в республике выставлено уже 164 464 счета на общую сумму 78,9 миллиона рублей.

На данный момент в Коми проведено девять аукционов на проведение в этом году капитального ремонта многоквартирных домов, уже производятся различные работы. В частности, завершена замена канализационных стояков в доме 46 по улице Мира в Эжве, начинается ремонт в отдельных домах по улицам Чкалова и Оплеснина в Сыктывкаре, в поселке Седкыркещ. Производится ремонт инженерных систем в домах Нижнего Одеса и Вуктыла.

Анна Потехина

ТАКЖЕ В РУБРИКЕ

№33 (5264) - 2 апреля 2015 года