На "Росгосстрах" завели дело за навязывание клиентам дополнительных страховых услуг по ОСАГО

Управление Федеральной антимонопольной службы по РК возбудило дело против ООО «Росгосстрах» за неисполнение предупреждения о прекращении навязывания клиентам дополнительных страховых услуг при заключении договора ОСАГО.

Напомним, прошлым летом многие жители Коми, оформлявшие полис ОСАГО в «Росгосстрахе», обнаружили, что он стал значительно дороже по сравнению с 2012 годом. Клиентам объясняли, что снимается часть льгот и добавляется обязательное страхование жизни. В то же время в других компаниях полисы оформляли, как и раньше. В УФАС по РК такое «нововведение» «Росгосстраха» расценили как навязывание дополнительных страховых услуг. Тем более что в ходе проверки выяснилось, что компания отказывает клиентам в заключении договора ОСАГО, если те не желают покупать продукты в рамках добровольного страхования.

Антимонопольное ведомство вынесло предупреждение страховщикам о прекращении практики навязывания услуг и отказов от заключения договоров. Но в УФАС по Коми продолжали поступать жалобы потребителей, связанные с противоправными действиями компании. Как сообщает пресс-служба ведомства, ООО «Росгосстрах» не признало сам факт нарушений. 30 декабря было возбуждено уголовное дело по признакам нарушения пунктов 3 и 5 части 1 статьи 10 закона
«О защите конкуренции» – злоупотребление доминирующим положением путем навязывания невыгодных условий договора и экономически или технологически необоснованный отказ от заключения договора.

– ООО «Росгосстрах» в лице его филиала является доминирующим хозяйствующим субъектом на рынке страхования в Коми: зачастую жители сельской местности вообще не имеют возможности воспользоваться услугой иной страховой организации при заключении договора ОСАГО. В этом деле нас настораживает то, что субъект не внял нашим предупреждениям – хотя эта форма воздействия наиболее демократичная: в случае оперативного прекращения нарушений не имела бы последствий для того же нарушителя в виде штрафных санкций. Но сейчас мы вынуждены действовать жестче, – заявила руководитель Коми УФАС России Наталия Гуревская.

Наталья ГЕРАСИМОВА.

ТАКЖЕ В РУБРИКЕ

№6 (5081) - 23 января 2014 года