В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми поступают обращения потребителей, связанные с противоправными действиями страховых компаний – навязыванием дополнительных страховых услуг (например, страхование жизни и здоровья) при заключении договора ОСАГО.
В соответствии со статьей 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.92 г. запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Управление рекомендует потребителям в случае отказа в заключении договора ОСАГО либо навязывания дополнительных условий для его заключения обращаться с письменным заявлением в страховую компанию о заключении договора. Письменный отказ на заявление будет являться доказательством нарушения права потребителя и основанием для принятия мер административной ответственности к страховой компании.