Общество |
20 января 2012 года |
На управдомов надейся и сам не плошай/ Как можно повлиять на ситуацию с корректировками?
Во вторник в Общественной приемной Главы РК состоялась прямая линия, посвященная вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг. Львиная доля вопросов касалась пресловутых корректировок оплаты за холодное и горячее водоснабжение. Дозвонившиеся на прямую линию возмущались тем, что им начисляют оплату за те ресурсы, которые они не потребляли. Также сыктывкарцы не могли понять, как исчисляются те самые дополнительные объемы, которые выставляют к оплате жильцам. Иногда дополнительный объем воды даже превышает тот, который человек потребил по показаниям квартирного счетчика: тратит жилец два куба в месяц, а «в нагрузку» к ним в счетах за ЖКУ добавляют еще четыре. Одна из пожилых сыктывкарок жаловалась, что просто загнана в угол неуемными аппетитами коммунальщиков, вынуждена отказывать себе в еде и лекарствах, чтобы оплатить огромные корректировки за воду. Другой дозвонившийся сообщил, что по счетчику его семья расходует 22 кубометра воды в месяц. Вдобавок с владельца жилья требуют оплату еще за 12 дополнительных кубов. Мужчину интересовало, должен ли он за это платить. Директор информационного центра ОАО «Расчетный центр» Игорь Иванов и заместитель директора ОАО «Расчетный центр» Ольга Дубровина объясняли дозвонившимся, что законодательство возлагает на собственников жилья и квартиросъемщиков обязанность оплачивать и те ресурсы, которые идут на общедомовые нужды. То есть все кубометры, которые «накрутил» за месяц общедомовой прибор учета. А их количество зачастую сильно превышает то, которое официально потребили жильцы дома (по показаниям квартирных счетчиков и по нормативам). Разницу раскидывают на всех владельцев квартир в доме по установленным законодательством формулам. А вот почему в итоге в счетах указываются такие огромные суммы, надо выяснять в управляющей компании. На это сыктывкарцы отвечали одним и тем же возмущенным вопросом: «И зачем мы тогда устанавливали счетчики, если все равно платим неизвестно за что?» Игорь Иванов примирительно сообщил, что, если отказаться от индивидуального прибора учета, платить придется еще больше. В выигрышном положении оказались только жильцы тех домов, в которых не установлены приборы общедомового учета: владельцам жилья в таких домах корректировки вообще не начисляются. Тем же, у кого в домах стоят общедомовые счетчики, придется платить. Возможно, проблему могло хотя бы частично решить введение норматива ресурсов на общедомовые нужды (фиксированного дополнительного объема, который должны оплачивать жильцы). Как пояснил И.Иванов, введение норматива на общедомовые нужды предусмотрено законодательством, но сейчас этот норматив только разрабатывается. Принят он будет в лучшем случае через несколько месяцев. МНОГИЕ сыктывкарцы интересовались, почему до сих пор не отменены корректировки, начисленные за 2010 год скандально известной управляющей компанией «ЖУК». Напомним, 12 января вступило в силу решение Сыктывкарского городского суда от 15 ноября 2011 года о признании незаконным распоряжения директора ООО «Жилищно-управляющая компания» В.Шаталовича о начислении корректировок по оплате за услуги по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению за 2010 год («Республика», 14 января). В связи с этим сыктывкарцев возмущает то, что суммы тех самых корректировок за 2010 год до сих пор значатся в счетах «ЖУКа» за жилищно-коммунальные услуги в графе «долг» (у тех, кто корректировки не оплачивал). Не меньше возмущены и те, кто корректировки оплатил: им не произведен перерасчет. И.Иванов и О.Дубровина сообщили, что не могут комментировать решение суда, но порекомендовали звонившим обращаться непосредственно в управляющую компанию. Помощник прокурора Сыктывкара Наталья Окунева, к которой мы обратились с просьбой прокомментировать ситуацию с корректировками «ЖУКа», пояснила, что основной причиной признания распоряжения директора ООО «ЖУК» незаконным стало нарушение периода, за который управляющая компания начислила корректировки. По законодательству корректировки могли производиться раз в месяц (для тех, у кого есть индивидуальные приборы учета) или раз в квартал (для тех, у кого квартирных счетчиков нет). А «ЖУК» выставил корректировки сразу за год. По словам Н.Окуневой, на данном этапе добиваться перерасчета всем заинтересованным гражданам придется самостоятельно. Начать следует действительно с обращения с заявлением в ООО «ЖУК» (примерный образец заявления приводится на этой странице). Понятно, что те, кто оплатил суммы корректировок, и те, кто не платил, должны выдвигать разные требования. Первые – произвести перерасчет и учесть сумму корректировки в счет оплаты за ЖКУ за следующие периоды, вторые – произвести перерасчет и убрать сумму корректировки из графы «долг». Заявление лучше подготовить в двух экземплярах и зарегистрировать в офисе управляющей компании. Один экземпляр останется в ООО «ЖУК», второй (со штампом управляющей компании и датой принятия заявления) остается у заявителя. В течение двух дней управляющая компания обязана сообщить заявителю о принятом решении. Если ответа долго не будет, можно обратиться с заявлением в прокуратуру. К этому заявлению нужно приложить копию заявления в ООО «ЖУК» со штампом регистрации. В идеале после получения заявления жильца ООО «ЖУК» должно произвести перерасчет. Остается надеяться, что руководство компании примет именно такое решение. Хотя ООО «ЖУК» намерено обжаловать вступившее в законную силу решение Сыктывкарского городского суда в надзорном порядке в Верховном суде РФ. Поэтому надежды на добрую волю коммунальщиков могут не оправдаться. Тогда следует обращаться с исковым заявлением в суд, обосновывая требование о признании корректировки незаконной нарушением периода выставления корректировки. В прокуратуре города убеждены, что, вынося решение по подобным искам, суд будет руководствоваться вступившим в силу решением от 15 ноября. Кстати, еще зимой прошлого года прокуратура Сыктывкара отреагировала на то, что ООО «ЖУК» нарушило период выставления корректировок, и внесла представление об устранении нарушений и производстве перерасчета. Перерасчет так и не был произведен. Теперь, с учетом вступления решения суда в законную силу, прокуратура города намерена вернуться к этому представлению и добиваться его исполнения. Людмила Власова. Директору ООО «ЖУК» Ю.В.Хуторному от гр. ___________Ф.И.О.____________, проживающего (ей) по адресу: ______________________________ Заявление Я являюсь владельцем (ответственным квартиросъемщиком) квартиры, расположенной по адресу: _____________________. В 2011 году ООО «ЖУК» начислило мне корректировку за водоснабжение и водоотведение за 2010 год в сумме ___________ рублей. На основании вступившего в законную силу решения Сыктывкарского городского суда РК по делу №2-5917/11 от 15 ноября 2011 года прошу … (далее по тексту публикации – прим. ред.). ____________________ (число) ____________________(подпись) |