У прилавка |
16 июля 2010 года |
Названы победители конкурса "Обслуживание года-2010"
В Сыктывкаре подвели итоги акции, в ходе которой выявлялись лучшие по уровню обслуживания предприятия торговли и сферы услуг. Идея проведения народного голосования принадлежит общественной правозащитной организации «Общественный контроль» и сыктывкарской компании «ADVISE консалтинг». В течение двух недель с 15 мая по 1 июня этого года проходил интернет-опрос на сайте консалтинговой фирмы www.adviseconsult.ru. Жителям столицы предлагалось назвать организации, в которых созданы лучшие для клиентов условия, по девяти категориям. Победителем становилась та фирма, за которую было отдано наибольшее количество голосов. В опросе приняли участие 1 258 человек, что для первого раза, по мнению организаторов, не так уж мало. В итоге по количеству набранных голосов лучшим по уровню обслуживания продовольственным магазином оказалось «Ассорти» по ул.Морозова (15,9% голосов), среди магазинов промышленных товаров обладателем диплома и эмблемы «Обслуживание года-2010» стал центральный универмаг «Сыктывкар» (11,9%). Среди банков самые благоприятные для клиентов условия созданы в «Северном народном банке» по улице Первомайской (9,5% голосов). Кафе «Милано» (ул.Ленина, 48) получило 7,4% голосов, лучшей аптекой назван «Бинтик», располагающийся по улице Коммунистической,18 в торговом комплексе «Детский мир» (7,8%), среди парикмахерских победил салон «Ассоль и Грей» (6,8%), в турбизнесе лидировал «Интертур» (6,8%), среди спортивных и оздоровительных центров не было равных «Скале» (29,4%), и поистине народной можно назвать службу «Такси 21», набравшей 46,1% голосов. Самое большое количество положительных отзывов получило подразделение номера 24-24-24, за ним следовал номер 21-21-21. Награждение состоялось 13 июля в зале администрации Сыктывкара. Победители всех категорий получили дипломы и право на использование эмблемы премии «Обслуживание года-2010». Предполагается, что конкурс станет ежегодным. Это, пожалуй, единственный в республике некоммерческий проект, участие в котором проходит без внесения каких бы то ни было денежных взносов. Организации, победившие в открытом голосовании, по праву могут называть себя народными. Ольга СЕМЕНОВА. |