Грейтесь как хотите...

/ Чтобы урезонить местных коммунальщиков, жителям Емвы пришлось обращаться в республиканские инстанции

Нести круглосуточное дежурство, сливая каждые четыре часа воду из батарей центрального отопления, вынуждены жильцы 12-квартирного дома № 8 по улице Комсомольской в городе Емве.

С наступлением морозов температура в четырех квартирах этого дома несколько дней держалась чуть выше нулевой отметки.

СОТРУДНИКИ ООО «Управляющая компания Княжпогостское ЖКХ» отказываются устранять неполадки в системе теплоснабжения дома № 8, ссылаясь на нарушения технических условий при установке общедомового теплосчетчика. Между тем жильцы замерзающего дома утверждают, что причины аварийного состояния сетей кроются в систематическом несоблюдении мероприятий по подготовке к зиме самими работниками коммунальной службы. По словам Андрея Торговцева, проживающего в квартире №12, теплосети ни разу еще не промывали с тех пор, как его семья заселилась в этот дом. А на Комсомольскую улицу Торговцевы переехали еще пять лет назад.

В ночь с 9 на 10 декабря в подъезде дома № 8 по улице Комсомольской уже лопнула батарея центрального отопления. Утром, собираясь на работу, жильцы злополучного дома обнаружили, что пол и стены в подъезде были покрыты какой-то «застывшей лавой». Из разорвавшейся батареи вытекла не вода, а годами накапливавшаяся в теплосетях грязь. Коммунальщики приехали на место аварии, срезали батарею и без всяких объяснений уехали восвояси. На все тревожные звонки жильцов в конторе ЖКХ был один ответ: дескать, вы сами во всем виноваты, и до тех пор, пока не будет демонтирован общедомовой теплосчетчик, мы ничего предпринимать не намерены.

Между тем установившиеся в последние дни лютые холода могут привести к полной заморозке и разрыву в теплосетях дома. Нормально тепло циркулирует только в центральном подъезде, обитатели же двух других угловых подъездов нещадно мерзнут. По словам владельца квартиры № 12 Андрея Торговцева, температуру в зале и детской комнате на втором этаже утром 14 декабря, когда на улице было минус 38, удалось поднять до 7 градусов лишь после того, как начали спускать воду из батарей. Но через какие-то четыре часа батареи снова стали остывать. Температура в нижних квартирах дома вообще держалась на нулевой отметке. Несмотря на это, княжпогостские коммунальщики в почти сорока-градусную стужу приехали на вызов лишь после того, как к ним обратился оперативный дежурный республиканского Комитета по делам ГО и ЧС, к чьей помощи вынуждены были прибегнуть обитатели замерзающего дома.

ТО, что с домом неладно, выяснилось еще 10 ноября. Как рассказывают супруги Андрей и Наталья Торговцевы, в тот день на улице похолодало, и соответственно резко понизилась температура в их квартире. Позвонили в аварийную службу. Приехал дежурный слесарь, спустил воду из батарей – в квартире установилась нормальная температура. Но прошло около пяти дней, и батареи снова стали едва теплиться. При повторном обращении в аварийную службу коммунальщики категорически отказались приехать на вызов. Но жильцы от своего не отступились.

12 ноября осмотреть системы отопления замерзающего дома приехали сотрудники управляющей компании «Княжпогостское ЖКХ» и почему-то сразу сосредоточились на одном только теплосчетчике. Покрутившись возле прибора учета, составили акт, дескать, работы по его установке произведены сторонней организацией без согласования с обслуживающей и управляющей компанией и притом с техническими нарушениями. Между тем на руках у А.Торговцева, которого избрали представителем общего собрания дома № 8 по улице Комсомольской, имеется рабочий проект установки узла учета тепла, согласованный руководством ООО «Инженерные системы» 17 апреля 2009 года с главным инженером ООО «Управляющая компания Княжпогостское ЖКХ» Самохиным А.А., о чем и свидетельствует его личная подпись, а также печать организации.

Более того, обитатели злополучного дома обращались с просьбой провести экспертизу к специалистам отдела по энергетическому надзору Печорского управления Ростехнадзора. На просьбу откликнулся замначальника отдела Юрий Осколков. Приехал, самолично все осмотрел, изучил всю техническую документацию и дал заключение, что нарушения в системе теплоснабжения дома возникли отнюдь не из-за неправильной установки теплосчетчика. Но княжпогостские коммунальщики отказываются искать подлинную причину сбоев в подаче тепла до тех пор, пока не будет демонтирован общедомовой теплосчетчик. Делу не помогли ни обращения жильцов дома в прокуратуру, ни к представителям районных властей.

Счетчик установили еще весной этого года. С того самого времени и тянется тяжба жильцов 8-го дома с коммунальной службой района, которая упорно отказывается регистрировать счетчик и принимать его на обслуживание. В адрес коммунальщиков в августе этого года сотрудником республиканской прокуратуры было выдано предписание об устранении нарушений закона. Прокурорская проверка выяснила, что при установке счетчика жильцы 8-го дома по улице Комсомольской ничего не нарушили и отказ коммунальщиков регистрировать общедомовой прибор учета абсолютно ничем не обоснован.

Обитатели стылого емвинского дома 7 декабря подали исковое заявление мировому судье. Днем позже Наталья Торговцева позвонила на прямую линию, которую проводили в Общественной приемной Главы РК по теме защиты прав потребителей сотрудники Роспотребнадзора.
К сожалению, ничего обнадеживающего они отчаявшейся жительнице Емвы сказать не смогли, посоветовав лишь обратиться в жилищную инспекцию с требованием сделать перерасчет. «Но нас не волнует вопрос экономии средств – мы замерзаем! Что нам делать теперь?» – стараясь говорить как можно спокойнее, спрашивала Наталья Торговцева.

Очевидно, после вмешательства оперативного дежурного республиканского Комитета по делам ГО и ЧС угрозу аварии в теплосетях дома осознали и коммунальщики. Давление в сетях увеличили, и последние два дня в батареи 8-го дома поступает кипяток. Нормальная температура установилась и в квартирах. Выходит, действительно теплосчетчик в сбоях подачи тепла ни при чем. Но остается вопрос: неужели по каждой подобной ситуации, которых в нашей отнюдь не южной республике множество, люди должны искать правду в республиканских инстанциях?

Ольга АЛЕКСАНДРОВА.

ТАКЖЕ В РУБРИКЕ

№234 (4148) - 17 декабря 2009 года