У прилавка |
27 мая 2011 года |
Вам "шашечки" или "ехать"? / Вводятся новые правила для службы такси
«Республика» уже сообщала, что с 1 сентября нынешнего года меняются правила перевозки пассажиров и багажа легковым такси. Что необходимо знать в связи с этим потребителям услуг такси? Как пояснил руководитель Службы РК по лицензированию Сергей Усачев, новые правила (ст. 9 Федерального закона от 21.04.2011 г. № 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», вступившего в силу с 6 мая 2011 года) вводятся в первую очередь ради безопасности пассажиров. Оранжевый фонарь, «шашечки» на боках кузова легкового автомобиля, определенный цвет автомобиля, – все эти необходимые для такси условия должны служить для потребителя опознавательными знаками добросовестности перевозчика. Правда, введение единой цветовой гаммы для кузовов такси, по словам руководителя лицензионной службы, вопрос серьезный, и пока в Коми не определились, будет ли это требование введено непременно с 1 сентября нынешнего года. Понятно, что для переоборудования автомобилей потребуются дополнительные затраты, и финансовые, и временные. А поэтому может случиться так, что на какой-то срок потребители вообще будут лишены услуг такси. Разумнее будет сначала посоветоваться с предпринимательским сообществом, а затем уже с учетом их мнения вводить требование в более поздние сроки либо вообще отказаться от единообразия в цвете. Кроме того, по первому требованию пассажира водитель такси должен предоставить копию разрешения. В нем должны быть указаны сведения о том, какому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю выдано разрешение заниматься этим видом деятельности, номер и его серия, когда и каким органом выдан документ. Наличие разрешения – это гарантия безопасности поездки. Конечно, при нынешнем уровне развития полиграфической промышленности можно подделать любой документ (еще проще наклеить фонарь и нарисовать «шашечки»), но, по крайней мере, можно будет позвонить диспетчеру и спросить, а правда ли, что водитель, допустим, по фамилии Петров (с автомобилем такой-то марки и с таким-то номером) работает в указанной службе? Реестр зарегистрированных служб такси будет публиковаться в открытом доступе, в том числе на сайте уполномоченного органа, выдающего разрешения. (Пока не определено, какая именно служба будет этим заниматься на территории Коми.) Каждый таксист должен будет выдавать клиенту кассовый чек или квитанцию. Это вводится не только ради фискальной отчетности. При возникновении конфликтных ситуаций (клиент что-то забыл в салоне, или его довезли, но не туда, куда он заказывал) чек (квитанция) будет являться документом, подтверждающим факт сделки – договора между перевозчиком такси и пассажиром. При разбирательствах в суде наличие чека просто необходимо. Сергей Усачев развеял опасения по поводу того, что поездка на такси в соседнюю Кировскую область, например, окажется недоступной для жителей республики. В самом деле по закону действие разрешения будет распространяться только на тот регион, в котором оно было выдано. Но каждый субъект по закону имеет право заключать соглашения со смежными областями. Вероятнее всего, Коми подпишет договор с Кировской областью, и передвижению такси с опознавательными номерами 11 региона там, естественно, препятствовать не станут. Если предпринимательское сообщество заявит о необходимости транзитных рейсов такси аж до самой Москвы (хотя подобные поездки – большая редкость), то, значит, соответствующие соглашения будут заключены также с Москвой и Московской областью. Своеобразным предостерегающим сигналом для потребителей может служить и тот факт, что автомобиль не оформлен в собственность. По новым правилам разрешения выдаются только на автомобили, которые находятся у перевозчика на правах собственности либо на правах лизинга. А вот если водитель ездит на правах аренды или по генеральной доверенности, получить разрешение на извоз пассажиров будет весьма проблематично. Пожаловаться на некачественные услуги такси можно в Управление Роспотребнадзора по РК, но с 1 сентября претензии вправе рассматривать и тот уполномоченный орган, который будет заниматься выдачей разрешений. Ольга АЛЕКСАНДРОВА. |