"Не чипсы есть, а работать!"

/ Партийная комиссия по проблемам ЖКХ пропесочила сыктывкарские управляющие компании

В минувший четверг в офисе регионального отделения партии «Единая Россия» выстроилась огромная очередь сыктывкарцев. Все они пришли на прием, организованный партийной комиссией по принятию оперативных мер реагирования на нарушения прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

НАПОМНИМ, комиссия, в состав которой входят представители Государственной жилищной инспекции, республиканской прокуратуры, Службы РК по тарифам, минархстроя и Управления Роспотребнадзора, уже провела несколько выездных приемов в городах и районах республики. Теперь очередь дошла до Сыктывкара. Записавшихся на прием оказалось 44 человека, это те, кто уже отчаялся найти управу на управляющие компании. В офисе «ЕР» им представилась возможность не только пожаловаться на коммунальщиков, но и встретиться с ними, что называется, лицом к лицу, ведь руководители управляющих компаний, обслуживающих организаций и крупных ТСЖ были приглашены на это мероприятие в обязательном порядке.

Самое большое количество жалоб, как нетрудно было предсказать, касались корректировок на горячую и холодную воду. Главным «ответчиком» стала всем хорошо известная управляющая компания «ЖУК», прославившаяся уже на всю страну. Многие из сыктывкарских пенсионеров, получив квиток с корректировкой, не стали ее оплачивать, поскольку просто-напросто не имеют таких средств, и в результате, став должниками, лишились субсидии на ЖКУ. Да еще и «ЖУК» грозит им судом.

Татьяна Нюхина, обратившаяся в комиссию от имени своей матери, 93-летней участницы Великой Отечественной войны Марии Поповой, и проживающей вместе с ней 66-летней сестры-инвалида, принесла с собой платежки, выставленные «ЖУКом» за жилищно-коммунальные услуги. Январская корректировка почти в два раза превышает размер квартплаты – 5 с лишним тысяч рублей. В феврале сумма перерасчета уже достигла 8 тысяч, и так месяц за месяцем. На просьбу пожилых людей объяснить, откуда такое увеличение, руководство управляющей компании предоставило пакет документов с цифрами и формулами. Но неэкономисту, тем более старому человеку, разобраться в этих выкладках невозможно. А просто по-человечески разговаривать с жильцами, доступно объяснить, из чего складываются платежные счета, в «ЖУКе», по-видимому, не умеют и не хотят. «Корректировку я отменить не могу», – заявил членам комиссии представитель управляющей компании, сославшись на пресловутое 307-е постановление российского правительства.

Но председатель комиссии, заместитель руководителя регионального исполкома КРО партии «Единая Россия» Татьяна Замятина резко его одернула: «Нигде в республике нет таких непомерно высоких корректировок, только у вас!» В этом, а также во множестве других подобных случаев обоснованность выставленных перерасчетов выяснит экспертная комиссия с привлечением специалистов столичного управления ЖКХ.

У ВЕТЕРАНА труда Надежды Кудиновой «благодаря» корректировке квартплата возросла с полутора тысяч рублей до 5 тысяч. Это половина ее пенсии. «Если я буду платить корректировку, то на что же мне жить?» – задала сыктывкарка резонный вопрос. Однако руководитель управляющей компании, которая занимается обслуживанием дома по улице Тентюковской, где проживает пенсионерка, сообщил, что у него на руках имеется решение суда о правомерности выставленных перерасчетов.

Проблема – в выявлении фактически проживающих в этом доме граждан, которые потребляют ресурсы, не оплачивая их. А в результате одинокой пенсионерке, установившей за собственный счет в квартире счетчики воды(!), приносят счета с корректировками, которые она не в состоянии оплатить. Татьяна Замятина поручила проверить все документы данной управляющей компании и в срок до 25 августа провести собственную экспертизу начислений.

ДРУГАЯ большая группа жалоб касалась ремонта в старых деревянных домах, вернее, его отсутствия. К примеру, в доме № 33, что в местечке Дырнос, сгнила несущая балка. Полы в квартирах покосились, окна не закрываются. Еще немного, и возникнет угроза безопасности для проживающих здесь людей. Но в «Октябрьской» управляющей компании к переживаниям жильцов отнеслись с прохладцей. Вместо того чтобы внятно объяснить собственникам, во сколько обойдется для них капитальный ремонт, управляющая компания выдала канцелярскую отписку, что ремонт проводится на условиях софинансирования и принимать решение на сей счет должно собрание собственников жилья. Татьяна Замятина была этим страшно возмущена: «Вы берете дом в управление, так управляйте! Это же ваш бизнес – помогайте жильцам, объясняйте, что надо делать. Надо работать, а не умничать!» К разговору подключился заместитель столичного градоначальника Магомед Османов, который растолковал, что людям порой просто психологически трудно принять решение по капремонту, если они не знают цену вопроса. А вот когда управляющая компания определила объем работ и сделала расчет затрат, подсчитала, во сколько обойдется капремонт поквартирно (за тех, кто живет в муниципальных квартирах по договору соцнайма, расходы оплачивает городская казна), тогда проблема решается быстрее и эффективнее.

ЕЩЕ более удручающая ситуация у жильцов дома № 16 по улице Советской. «Канализационные потоки стекаются в подвал прямо под нашей квартирой, в подъезде пахнет нечистотами, – пожаловалась проживающая на первом этаже Светлана Викулова. – Из-за зловония невозможно спуститься в подвал. Там развелись мухи, рыжие комары, мокрицы, нематоды, крысы». По словам сыктывкарки, несколько лет подряд нечистоты выходили в ее квартиру прямо из ванны и унитаза, и только два года назад эту проблему удалось решить. Но вонь по-прежнему беспокоит жильцов.

Представитель управляющей компании «УРЭК» признал, что такие жалобы к ним поступали. В прошлом году коммунальщики заменили часть канализационной системы. В этом году «УРЭК» планирует продолжить ремонт, причем сделать это до начала отопительного сезона.

Между тем это не единственная беда обратившейся на прием жительницы дома по улице Советской. В туалетной комнате необходимо менять стояк, но в управляющей компании побоялись взяться за работу – мол, может обвалиться потолок. Пришлось прибегнуть к помощи других рабочих. А теперь возникли проблемы с соседней квартирой: в потолке дыра, из которой виден унитаз на втором этаже. «Моя квартира приватизирована, и я не знаю, что мне делать дальше», – призналась С.Викулова. Выяснилось, что эту проблему женщина пыталась решить еще при прежней управляющей компании в 2005 году. После разбирательств комиссия постановила до 1 сентября провести обследование квартиры и поручила «УРЭК» организовать собрание собственников жилья, на котором предложить варианты решения проблемы.

ТАКИХ горьких историй, фактов выставления неправомерно высоких счетов, невозможности добиться перерасчета за непотребленные услуги, отказа коммунальщиков выполнять свои прямые обязанности прозвучало великое множество. Планировалось завершить прием граждан в шесть вечера, однако разойтись по домам членам комиссии и представителям управляющих компаний пришлось значительно позже – приняли всех, кто записался и выстоял огромную очередь. «Мы снимаем напряжение населения, чтобы вы не ели чипсы в рабочее время», – адресовала Татьяна Замятина представителям управляющих компаний посыл в ответ на сдержанное проявление недовольства некоторых из них.

Галина БОБРАКОВА.

Фото «БНКоми».

С результатами работы партийной комиссии можно ознакомиться на сайте edinroskomi.ru, где создан специальный раздел «Комиссия по ЖКХ». В нем размещены планы комиссии и реестры по обращениям граждан. В реестрах можно ознакомиться с жалобами людей, узнать о путях решения их проблем, о сроках и лицах, ответственных за исполнение поручений парткомиссии. Следующий прием комиссия проведет 15 августа в Княжпогостском районе, а на 25 августа намечен выезд в Инту.

ТАКЖЕ В РУБРИКЕ

№148 (4545) - 9 августа 2011 года