Компас для турбизнеса

/ Перспективы развития туризма обсудили участники республиканского совещания в Троицко-Печорском районе

Иван Стукалов (слева): "Не уверен, что побывавший у нас турист посоветует своим знакомым посетить нашу республику".

Каким образом развить инфраструктуру туризма, повысить его инвестиционную привлекательность, создать эффективную систему подготовки кадров для этой перспективной отрасли?
Что будут собой представлять маркетинговая стратегия продвижения региональных турпродуктов и условия господдержки? Ответы на эти и другие вопросы попытались найти участники республиканского совещания по развитию внутреннего
и въездного туризма, которое прошло в минувший четверг
в рамках визита Главы РК Вячеслава Гайзера в Троицко-Печорский район.

От бесконечных обсуждений – к реальным делам

Туриндустрия очень динамично развивается во всем мире, создавая спрос на продукцию смежных отраслей экономики, таких как транспорт, торговля, сфера услуг и обеспечение занятости населения. Даже при существующем, явно недостаточном уровне развития туристской инфраструктуры в регионе возможно увеличение притока туристов. И вовсе необязательно, чтобы в бюджете республики была отдельная строка финансирования этой сферы, считает В.Гайзер. У нас уже есть достаточное количество программ, направленных на поддержку малого и среднего бизнеса и инновационных проектов.

– Важно, чтобы люди, желающие начать свой турбизнес, смогли грамотно и своевременно воспользоваться господдержкой, – подчеркнул В.Гайзер. – Да и в целом необходимо от бесконечных обсуждений переходить к реальным делам. Для этого у нас есть все необходимые условия. Муниципалитеты должны проявлять инициативу на местах и подталкивать к решению проблем республиканские власти, которые в свою очередь должны шевелить бизнес.

Кстати, опыт сотрудничества власти и бизнес-сообщества в сфере туризма наработан, к примеру, в Удорском районе.

Чем привлекает «Ожерелье Удоры»?

По словам главы района Руслана Ульянова, на Удоре в отличие от Троицко-Печорского района, где есть Печоро-Илычский заповедник и нацпарк «Югыд ва», нет особо уникальных мест. Однако созданный на уровне муниципалитета проект «Ожерелье Удоры» предполагает туры по Мезени со сплавом, рыбалкой и охотой, посещение девственных лесов, отдых в деревне. Озаботился район и подготовкой кадров экскурсоводов, проводников. Всего обучено около 60 человек.

– Мы сертифицируем маршруты, готовим печатный материал, буклеты, аншлаги, – пояснил Р.Ульянов. – Сняли документальный фильм о достопримечательностях Удоры. Стараемся максимально обезопасить туристов, обеспечивая группы спутниковой связью, регистрируя их на участках пути. Пытаемся развивать народные промыслы и ремесла. Был у нас муниципальный центр по туризму, но его пришлось расформировать, оставив лишь отдел при муниципалитете. Раньше местное население с недоверием относилось к туристическим проектам, негодуя на то, что туристы оставят их без грибов и ягод. Сегодня жители Пыссы, Чернутьево осознали, что для них туризм – возможность получения дополнительного дохода. После того как мы «взрыхлили» ниву туризма, активизировался и бизнес, глядя на наши успехи и системную работу.

Несмотря на положительный опыт Удоры, в целом республика, обладая уникальными природными и культурно-историческими ресурсами, использует их неэффективно, считает министр экономического развития РК Иван Стукалов. Турфирмы работают на выездной туризм, а въездной остается неразвитым, неорганизованным и малоконтролируемым сектором экономики. Тормозит развитие туризма, по мнению министра, отсутствие необходимого количества гостиниц, точек общепита, транспорта. Явно недостаточно информации о туристических ресурсах, в отличие от других регионов, где любую мало-мальскую достопримечательность стараются раскрутить через интернет и превратить в источник дохода.

Нет пока и научной базы, которая бы позволила прогнозировать развитие туристического рынка региона, а также подготовленных кадров. В республике не проведена инвентаризация туристических объектов, в том числе памятников культуры и истории, не соблюдаются стандарты качества услуг. Слаба и нормативно-законодательная база. В частности, только в нескольких районах есть программы развития туризма, разрабатывается свой бренд. Поэтому назрела необходимость разработки основных направлений развития туризма в республике и на местах.

Особый вопрос – это состояние благоустройства наших городов и населенных пунктов, а также дорог, уровень культуры и поведения людей. По мнению большинства участников совещания, чтобы сделать республику туристическим центром, требуется создание эффективной системы на основе частно-государственного партнерства, а также системы планирования развития туризма.

– Нет уверенности, что побывавший у нас турист посоветует своим знакомым посетить нашу республику, – заметил И.Стукалов. – А ведь живое слово – самая действенная реклама.

Небогатый выбор

В некоторых позициях согласилась с министром заведующая сектором региональной экономики Института социально-экономических и энергетических проблем Севера КНЦ УрО РАН Тамара Дмитриева. Однако она не питает иллюзий по поводу того, что туризм станет «палочкой-выручалочкой» и поднимет экономику того же Троицко-Печорского района. Канадский опыт ведения бизнеса показал, что сельский туризм не может «закрыть» проблему безработицы. Это возможно только в связке с развитием других секторов экономики, считает ученый.

Сегодня в Троицко-Печорском районе нет фирм, занимающихся турбизнесом, заявил в своем докладе глава района Виталий Широтов. Частные лица оказывают услуги по сопровождению групп, в основном на гору Торрыпорреиз и на плато Маньпупунер. Популярность этого маршрута возросла с 2008 года, после того как плато вошло в семерку чудес России. Пользуются спросом маршруты на лог Иорданского, в различные пещеры, на реку Сойву. Район приобрел на 200 тысяч рублей различного оборудования и снаряжения, лодки. Можно направлять группы туристов в деревню Еремеево с изучением традиций охотничьего промысла.

– А вот расположенная на территории заповедника лосеферма в Якше превратилась в жалкий зооуголок, – считает В.Широтов. – Утеряна научная база технологии изготовления сыра из лосиного молока, которую широко используют швейцарцы, взявшие в свое время рецептурник у нас. Можно выпускать бальзам на основе вытяжки из лосиного молока, но пока это штучный товар.

«Дикие» маршруты

Вызывает тревогу у главы района поток туристов, которые нигде не регистрируются, без страховки и путевок нелегально направляются в заповедные места, что оборачивается травмами и гибелью туристов. Из-за процветания «дикого» рынка турфирмы вынуждены снижать цены на путевки. С этого года по решению Главы РК в районе начинает работать спасательная служба. В перспективе планируется наладить космосопровождение групп с помощью специальных маячков. Помимо жесткого госконтроля, на уровне республики необходимо выработать нормативно-законодательные документы, а также объединить бизнес-структуры, занимающиеся туристическим бизнесом, в саморегулируемые организации, которые будут заниматься сертификацией услуг. В противном случае из хорошего дела туризм может превратиться в неконтролируемый рынок, а пострадают от этого люди, резюмировал В.Гайзер.

Чтобы навести порядок в этом деле, планируется также наладить взаимодействие, отработать порядок оказания туруслуг с госоператором «Здравницы Республики Коми». Кстати, директор этой компании Александр Уманский предложил создать в поселке Приуральский Троицко-Печорского района центр, равноудаленный от основных объектов показа. К поселку ведет дорога, можно будет содержать свой парк техники, обучить персонал, снизить стоимость путевок, обеспечить необходимый уровень безопасности и комфорта. Средняя стоимость строительства такой базы – 10-15 миллионов рублей плюс покупка техники на такую же сумму.

Кроме того, необходимо представить в достойном виде тур-предложения республики на специализированной выставке в Москве, которая пройдет весной 2011 года, заметил А.Уманский.

Кто мешает федерации?

А вот председатель КРОО «Федерация туризма Республики Коми» Геннадий Марковский так и не смог сформулировать конкретные предложения от имени туристов-общественников. По его словам выходило, что туризму необходимо дать свободу действий, а уж он сам все сделает как нужно. Но с другой стороны, Г.Марковский обратился к Главе РК с просьбой создать арктический турцентр в Воркуте, где немало интересных мест. Разгорячившись, председатель федерации демонстративно вернул книгу о геологическом наследии республики министру природных ресурсов и охраны окружающей среды РК Марине Некипеловой, так как, по словам Г.Марковского, несколько филиалов федерации не могут работать с одним экземпляром, а попытки получить книги в министерстве не увенчались успехом. На этот выпад Глава РК отреагировал очень эмоционально.

– Вы сами себе противоречите, – заявил В.Гайзер. – Возглавляя Федерацию туризма, вы не знаете, чего хотите от власти. Говорите о свободе... Если под этим подразумевается отсутствие бухучета, за которое вы ратуете, то это приведет к бесконтрольности в деле организации туров. С такой постановкой вопроса я не согласен. Если несвобода выражается в том, что чиновники мешают развитию, назовите фамилии, немедленно будут приняты меры. Но я больше чем уверен, что этого нет. Вы говорите о том, что слабо используются ресурсы представительств Коми. Что мешает Федерации туризма организовать на этих площадках выставку, презентацию, как это делают другие предприятия и организации? Все, что вы сказали, это словоблудие, и ни одного реального шага, предложения, что нужно делать властям республики, к примеру, в плане организации потоков туристов или рекламы турпродуктов. Вы предлагаете создать экспертный совет, но у нас их и так больше, чем жителей республики. Пока мы болтовней занимаемся, группы втихую организуются, а потом их МЧС ищет. Вот и возращенная вами книга – показуха. Вместо того чтобы лапшу на уши вешать, лучше бы предложили выпустить дополнительный тираж и распространить его среди заинтересованных людей. Вот Ульянов вложил средства в туризм, и даже бизнес потянулся с инвестициями, привыкший, к сожалению, ко всему готовому. Нужно выстраивать партнерские взаимоотношения, а не голословить...

В отличие от Г.Марковского, руководитель компании «Вэртас-тур» Людмила Кожевина выступила с конкретным предложением – при поддержке Минобраза республики наладить подготовку гидов-проводников и гидов-переводчиков из числа местного населения. К примеру, организовать профильные классы и специальности на базе профучилища в Троицко-Печорске. «СГУ готовит специалистов, но они не хотят водить туристов, предпочитая кресла руководителей турагентств», – пояснила Л.Кожевина.

Подводя итоги совещания, В.Гайзер отметил, что в ходе обсуждения не было затронуто такое направление, как исторический туризм. Ведь многие попали в Коми не по своей воле в годы репрессий. И сегодня они и их потомки с удовольствием посещают республику.

Марина ЛЫСАКОВСКАЯ.

Фото Юрия ОСЕТРОВА.

ТАКЖЕ В РУБРИКЕ

№142 (4299) - 5 августа 2010 года