У прилавка |
4 июня 2010 года |
Недосягаемые "консультанты"/ Мнимые лекарственные средства аферисты рассылают по почте
«Республика» в предыдущих номерах писала о том, что пенсионеры из числа активистов общественного движения «За социальную справедливость» пожаловались Президенту России на недобросовестную радиорекламу медицинских товаров («Увещевания вещания» за 9 апреля 2010 г.). Обращения пожилые люди направляли также в другие надзорные и правоохранительные органы, в том числе и в Управление Роспотребнадзора. На днях они получили ответ из этого ведомства. РЕЧЬ шла о рассылаемом по почте лечебном термобелье «Динас» и неких лечебных препаратах. По каналу «Радио России» распространялась реклама этого чудо-белья и снадобий, якобы избавляющих от множества всевозможных недугов. «Панацея» рассылалась по почте, и за посылку с наложенным платежом надо было заплатить свыше 15 тысяч рублей. По заключению начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора Ольги Акуловой, «описанные обстоятельства приобретения товаров явно носят признаки мошенничества со стороны отдельных физических лиц, которые своими противоправными действиями наносят моральный вред гражданам и вводят граждан в заблуждение относительно потребительских свойств товара». Дело в том, что рассылка товаров по почте регулируется правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ, но их действие распространяется только на организации (независимо от форм собственности) и индивидуальных предпринимателей, но никак не на физических лиц. Между тем деньги за посылку с термобельем и снадобьями были перечислены непосредственно на имя физического лица, проживающего в Москве. А привлечь физическое лицо, отправившее товар по почте и получившее денежные средства за товар, к административной ответственности в данном случае невозможно. Как подчеркнуто в ответе специалиста Роспотребнадзора, «сделки между физическими лицами не имеют ничего общего с договором розничной купли-продажи, поскольку отношения с некими физическими лицами по приобретению у них товаров медицинского назначения, биологически активных добавок к пище Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» не регулируются, и рассмотрение заявления и разрешение его по существу в рамках полномочий Роспотребнадзора не представляется возможным». ОЧЕВИДНО, что организаторы мошеннической схемы хорошо изучили законодательство и предусмотрели способы ухода от ответственности. О.Акулова считает, что по сути это умышленный «обман граждан», а значит, ответственность за подобные действия регулируется уже уголовным правом. Соответственно это дело было направлено в адрес органов внутренних дел. Лечебные препараты, присланные по почте вместе с термобельем, оказались обычными БАДами. Установлено, что «Фиточай» и «Кальций» внесены в государственный реестр продукции, разрешенной для изготовления и оборота. Но, как известно, БАДы относятся к пищевым продуктам и не являются лекарственными средствами. К сожалению, вернуть деньги, обманным путем заполученные за БАДы, пожилым людям, видимо, уже не удастся. Как поясняет специалист, розничные цены на товары (не входящие в соответствующий перечень), включая товары медицинского назначения, биологически активные добавки, государством не регулируются и определяются розничными торговыми предприятиями самостоятельно в соответствии со сложившимся спросом и предложением в данном регионе, качеством и потребительскими свойствами товаров, исходя из свободной отпускной цены предприятия-изготовителя или цены другого поставщика и торговой надбавки. Когда БАДы приобретают у всевозможных консультантов, покупатели становятся практически беззащитными. Привлечь к административной ответственности физическое лицо за незаконную продажу БАДов невозможно, поэтому специалисты советуют покупать их (несмотря на то, что они не являются лекарственными средствами) только через аптечные учреждения, специальные отделы продовольственных магазинов. Чтобы установить, обладает ли термобелье «Динас» лечебными свойствами, материалы были направлены в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Оказалось, в Росздравнадзор по поводу отсутствия лечебных свойств термобелья обращались и пострадавшие из других регионов России. Белье изготовлено ООО «Фирма «АННИ» из тканей льняных, хлопчатобумажных, смесовых и трикотажного полотна, а также из шерсти горной овцы и соответствует гигиеническим требованиям. Оно внесено в государственный реестр изделий медицинского назначения. Пока известно лишь то, что действие регистрационного удостоверения на термобелье «Динас» истекает уже 27 июля этого года. Ольга АЛЕКСАНДРОВА. Потребители могут обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора по РК по адресу: г.Сыктывкар, ул.Орджоникидзе, д.71. В управлении также работает общественная приемная, куда можно прийти за консультацией. График работы общественной приемной: понедельник и четверг, с 9 до 12 часов. Также можно звонить по телефону «горячей линии» 21-30-61 по средам с 9 до 13 часов. |