Общество |
16 сентября 2010 года |
Службы «одного окна» сократят очереди
В пяти муниципальных образованиях Коми приступили к созданию службы «одного окна». В эти дни в муниципальных образованиях Воркуты, Печоры, Усинска, Ухты и Сыктывкара завершаются рабочие совещания специалистов местных администраций с участием сотрудников Управления государственной гражданской службы РК и Центра информационных технологий. Тема обсуждения – организация в муниципалитетах службы «одного окна». Напомним, предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» представляет собой административный механизм, дающий возможность гражданам обращаться за получением любой государственной (муниципальной) услуги в одну организацию, проходя собеседование с одним специалистом, заполняя при этом одну форму заявления и предоставляя минимальный набор необходимых документов. Далее все необходимые согласования между государственными органами или структурными подразделениями органа должны осуществляться без участия заявителя. По словам начальника Управления государственной гражданской службы РК Альбины Власовой, требуется решить первоочередные задачи по созданию служб «одного окна» в муниципальных образованиях. В первую очередь речь идет о создании правовой базы на муниципальном уровне. Она должна четко регламентировать условия предоставления муниципальных услуг населению. Предстоит также выработать схему межведомственного информационного обмена в процессе оказания услуг. Правительством РК поставлена задача: до конца года службы «одного окна» в пяти муниципальных образованиях должны открыть свои двери для приема граждан. Это станет реальной помощью людям в решении их насущных проблем без волокиты и мздоимства, уверена А.Власова. В рамках рабочих встреч на местах проведены обучающие семинары, на которых специалисты муниципальных образований получили необходимые знания для разработки административных регламентов предоставления муниципальных услуг и практические навыки работы в информационной системе «Реестр государственных услуг». Леонид МОЛЧАНОВ, главный специалист-эксперт Управления государственной гражданской службы РК. |